ยอดค้างชำระทรูขึ้นเกิดจำนวนที่ใช้งานทำอย่างไรดีครับ

มีเจ้าหน้าที่ทรู โทรมาแนะนำโปรรายเดือนให้ครับ ผมเห็นว่าน่าสนใจก็เลยตกลงไปครับ แต่โปรใช้ได้ไม่ครบเดือนแล้วใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ครับ จึงค้างชำระไว้1เดือน499บาทครับ แต่พอเช็คยอดล่าสุด กับขึ้นเป็น1000ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน เบอร์ก็ถูกระงับครับ ติดต่อก็ไม่ได้ครับ